Descreva a informação que precisa circular
Avaliar integrações de um sistema MMN exige mais do que listar nomes de ferramentas. Descreva qual informação sai de um sistema, qual outro sistema a recebe e que ação deve acontecer depois. Um pagamento confirmado, por exemplo, pode precisar atualizar o pedido; uma solicitação de contato pode precisar chegar ao atendimento.
Esses fluxos são exemplos para o levantamento. Não confirmam integração da UZA com um fornecedor específico. Cada serviço, versão, requisito de conta e condição de uso precisa ser verificado para o projeto.
Defina qual sistema responde por cada informação
Escolha a referência de cada dado: cadastro, estado do pedido, pagamento ou contato. Quando dois sistemas permitirem alterações, esclareça como uma atualização chega ao outro e como divergências serão tratadas. Evite que cada equipe considere uma tela diferente como resposta definitiva.
Documente os identificadores que fazem a ligação. Um número de pedido pode estar associado a mais de uma tentativa de pagamento. Essa relação precisa continuar compreensível quando houver nova tentativa, cancelamento ou consulta posterior.
Inclua falhas e reenvios na avaliação
A documentação de webhooks da Stripe exemplifica que notificações podem ser repetidas e não têm garantia de chegada na ordem de geração. Essa referência técnica justifica perguntar como a integração lida com repetição e atraso; não indica que a Stripe esteja integrada à UZA.
Peça ao mantenedor para demonstrar, em ambiente de teste, o efeito de uma notificação repetida e de uma falha temporária. Reenviar a informação não deveria produzir um segundo pedido, uma segunda comissão ou uma segunda notificação comercial quando se trata do mesmo fato.
Faça uma ficha por integração
Preencha o mapa de compatibilidade e recebimento com os serviços pretendidos e peça confirmação específica do mantenedor. Nome comercial parecido ou integração de outro projeto não comprovam compatibilidade.
- Finalidade
- Qual tarefa da operação depende desse fluxo.
- Origem e destino
- Quais sistemas participam e quem os administra.
- Compatibilidade
- Fornecedor, serviço, versão e requisitos de conta efetivamente avaliados; evidência ou pendência identificada.
- Dados e identificação
- Campos necessários e identificadores usados para relacionar registros.
- Falhas
- Como localizar erros, repetir uma tentativa e evitar duplicidades.
- Recebimento
- Como relacionar o envio ao registro confirmado no destino, inclusive estado e identificação.
- Custos e manutenção
- Contas, permissões, valores ou inclusão, responsável por alterações de versão e acompanhamento de falhas. Condições desconhecidas ficam a confirmar.
Compartilhe credenciais somente pelo procedimento definido com o responsável técnico. O levantamento inicial deve indicar acessos necessários, sem distribuir senhas em planilhas ou mensagens de trabalho.
Valide o recebimento no destino
Uma ação iniciada no primeiro sistema não comprova o resultado no segundo. Confira o registro recebido, sua identificação e o estado final esperado. Guarde uma evidência autorizada do teste e identifique quem acompanha falhas depois da implantação.
Apresente seu mapa de ferramentas ao avaliar o Sistema MMN. O artigo sobre conciliação de pedidos, pagamentos e comissões ajuda a organizar a conferência entre registros. Leve as integrações desejadas para uma avaliação de escopo com a UZA.

